许多时分咱们的客户或许并不知道自己需求的是什么样的产品,这个时分就需求咱们出售人员为其推荐自己的产品。咱们的产品没有问题,那么客户有1%的购买欲望,那么剩余的99%,就需求咱们的客服出售人员为其翻开思路,将产品推荐给客户。
咱们的产品,有什么优势,客户端的需求点在哪,或许咱们不能真实的了解客户,但是咱们一定要了解客户的需求点,比方客户来看产品,并不介意价格,这个需求在攀谈的时分咱们就要了解到,这是根本的。然后针对客户的需求点,进行针对性的推荐产品。高端假如是客户的需求,那么咱们就不必推荐不上档次的产品了,走质量,是客户的需求,咱们就要抓住这个消费观点,进行推荐。然后就是引导客户正确的消费。
什么样的客户是诚心购买金属装修网的客户呢!假如没有需求,谁会去问一个跟自己无关的产品。所以在客户问价格的时分,就决议了这个客户是咱们客户的一种。不要质疑,除非你置疑自己的出售能力。
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